ரயில் பயணிகள் தங்கள் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்து இருக்கும் ரயிலின் ஸ்டேட்டஸ் மற்றும் pnr நிலவரத்தையும் whatsapp மூலமாகவே அறிந்து கொள்ளும் வசதியை ஐ ஆர் டி சி ஏற்படுத்தி இருக்கிறது. அதுமட்டுமல்லாமல் இவற்றை பயன்படுத்துவதற்கும் whatsapp மூலமாகவே நீங்கள் விளக்கங்களை பெற்றுக் கொள்ளலாம். இவை எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக ரயில் பயணிகள் தங்களது ரயில் பயணத்தின் போது தேவைப்படும் உணவை இது வாட்ஸ் அப் மூலமாக ஆர்டர் செய்து பெற்றுக்கொள்ளலாம். இந்திய ரயில்வே பயணிகள் இனி பிஎன்ஆர் ஸ்டேட்டஸ் ரயில் தற்போது எங்கே இருக்கிறது என ரயிலின் ஸ்டேட்டஸ் போன்றவற்றை வாட்ஸ் அப் மூலமாக அறிந்து கொள்ளலாம் மும்பையைச் சேர்ந்த ஐ லோபி என்ற துவக்க நிறுவனம் இந்த வசதியை ஏற்படுத்தி இருக்கிறது. அதாவது whatsapp மூலமாக ஒரே தொடுதலில் ஐ ஆர் டி சி பயணிகள் தங்கள் ரயில் பயணம் குறித்த தகவல்களை நேரடியாக அறிந்து கொள்ளலாம்.
இதற்காக பயணிகள் பல்வேறு பதிவிறக்கம் செய்து கொண்டு இதர தகவல்களை உள்ளிட்டு சில மணிகள் காத்திருந்து தகவல்களை தெரிந்து கொள்வதில் இருந்து விடுதலை கிடைக்கின்றது. இதற்காக ஒன்றுமே செய்ய வேண்டாம் உங்களது பத்து இலக்க pnr எண்ணை தட்டினால் போதும் அந்த ரயில் பற்றிய அனைத்து தகவல்களும் இனி உங்கள் விரல் நுனியில் காத்திருக்கும். இந்த வசதி இல்லாமல் ஐ ஆர் சி டி சி பயணிகள் 139 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொண்டும் ரயில் நிலவரத்தை தெரிந்து கொள்ளலாம். மேலும் வாட்ஸ் அப் மூலமாக உணவு ஆர்டர் செய்து கொள்ள+91 7042062070 என்ற எண்ணை உங்கள் செல்லிடப்பேசியில் பதிவு செய்து அந்த whatsapp சாட் போட்டுக்கு சென்று பிஎன்ஆர் என்னை பதிவிடவும் அதன் பின் எந்த ரயில் நிலையத்தில் உணவு வேண்டும் என்பதை தேர்வு செய்தால் நிறைய உணவகங்களை காண்பிக்கும். அதன் பின் உணவகம் மற்றும் உணவை தேர்வு செய்துவிட்டால் போதும் உங்கள் ரயில் அந்த ரயில் நிலையத்தை அடையும் போது உங்களுக்கு உணவு வழங்கப்படுகிறது.